WhatsApp Business API为商业性沟通交流提供更多了无穷的几率，透过WhatsApp Business API你的重要信息能有很多种相同展现出形式，你能透过WhatsApp Business API赢得更快的使用者可视化新体验。

　　WhatsApp Business API具备什么样竞争优势

　　1、 平衡的单向重要信息潜能

　　WhatsApp 商业性软件系统使使用者和民营企业能更单纯地谈话可视化。

民营企业和顾客间单向的、动态的、间接的、个人化交互。除发送和告诫最新消息。在客服人员情景，透过民营企业的WhatsApp电话号码号码，顾客能像在店面那样向客服人员代表者难题，沟通交流足不出户。

WhatsApp商业性软件系统平衡的单向重要信息潜能，能确保亚洲沿海地区范围内稳定谈话，无须害怕单簧管季莫菲，或是某一北欧国家沿海地区的电信公司法律法规。

　　民营企业给相同的顾客大批量发送订制最新消息也比较单纯，主要包括顾客联系电话号码，买回过的克雷皮县，或是门牌号（北欧国家，卫星城）。

民营企业能在帐号详情页，上载国际品牌Logo，插入“公司简介“，主要包括邮件、电话号码、SNS新闻媒体镜像、零售店门牌号、中文网站URL等。

　　2、安全可靠可靠的可视化监督机制

WhatsApp最新消息渠道的安全可靠性是单向的，无论民营企业还是顾客都能确保对方是真正的帐号主人。对使用者来说，能看到民营企业账户是经过WhatsApp认证的。对民营企业来说，WhatsApp内置的2FA验证监督机制能确保使用者的真实性。

此外，WhatsApp的端到端加密技术，采用严格的隐私保护监督机制。顾客的Opt-in步骤也在业务流程中扮演了重要的角色。

　　不管是对民营企业、顾客还是WhatsApp官方，健全的监督机制都确保了每一次可视化的安全可靠性、合规性（符合GDPR规范）。

　　3、谈话式商务

谈话式商务，意思是，顾客透过聊天工具与民营企业（能是真人客服人员，或是虚拟客服人员机器人）沟通交流谈话，赢得支持以及个性订制化推荐，比如电商的顾客，会透过聊天工具咨询产品重要信息，最终间接在聊天工具内下单，后面我们会专门针对电商行业的应用情景做一个集合。

4、亚洲沿海地区即时通讯领域无可争议的

　　WhatsApp在亚洲沿海地区100多个北欧国家和沿海地区一直都是无可争议的通讯工具。要打入亚洲沿海地区市场，民营企业的通讯组合中要包含WhatsApp商业性软件系统。

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