whatsapp在跨境电商有很广为的应用领域，是和顾客沟通交流的关键应用领域软件，有时她们在采用whatsapp时能遇到各式各样难题，上面为我们如是说呵呵whatsapp客服人员电子邮箱,whatsapp怎样联络客服人员。

whatsapp是甚么

WhatsApp是这款独有的MSN插件，它将SNS新闻媒体、MSN和商业性机能结合在一同。与其它子公司的商品相同，WhatsApp没提供更多组织工作号码号码，因而你根本难以试著出访中文网站上的联络网页，或者采用插件中的协助机能。但如你有有关Messenger插件全力支持和Business插件全力支持各方面的疑点，或想进行咨询其它商业性难题，能在中文网站上推送邮件，除此之外还能参予进行调查。假如那些方式都无法解决难题，那就打声给她们的子公司总部写信给。

　　whatsapp怎样联络客服人员：向WhatsApp推送邮件

1、优先选择“联络”转到全力支持网页。步入协助网页后，你会看见数个类型，主要包括“WhatsApp Messenger全力支持”、“WhatsApp Business全力支持”、“WhatsApp Enterprise应用领域软件系统”、“个人隐私经济政策难题”、“通常商业性难题”和她们的联系地址。

2、优先选择“WhatsApp Messenger全力支持”旁的“联络她们”。随即就会看见怎样透过号码联络WhatsApp的表明。要透过终端插件联络WhatsApp，关上插件，接着赶赴“增设”>“协助”>“联络她们”。

假如你的插件有难题，难以采用前述联络方式，那就根本难以采用笔记本电脑了。

　　你的难题可能已在“常见难题”部分中解答，因而建议先查看该网页。

3、优先选择所用的设备，接着将邮件推送到专用地址。网页下方列出了多种WhatsApp的采用平台，主要包括安卓、iPhone、Windows Phone、网页版和桌面版和其它。

　　安卓：android_web@support.whatsapp.com

iPhone：iphone_web@support.whatsapp.com

　　Windows Phone：wp_web@support.whatsapp.com

　　网页版和桌面版：webclient_web@support.whatsapp.com

其它：support@whatsapp.com

　　4、复制邮件地址并粘贴到邮件中，与WhatsApp联络。推送邮件后，几分钟内就会收到确认邮件已送达的回复。

在邮件中，先写号码号码，再描述难题，注意号码号码必须是主要包括国家或地区代码在内的完整国际号码格式。假如难以确定国家或地区代码，可在WhatsApp的搜索工具中搜索。

5、透过邮件向WhatsApp全力支持团队进行咨询有关WhatsApp Business插件的难题。假如你是一家小型企业的老板，在采用WhatsApp Business时遇到难题，能透过邮件向她们的全力支持团队提供更多难题描述、何时遇到难题、是否可重现难题和是否看见错误消息。提供更多屏幕截图，和采用完整国际号码格式的号码号码。

　　假如邮件中没提供更多必要的信息，WhatsApp Business全力支持团队会回复并要求你在邮件中提供更多那些信息。

6、将日志推送给WhatsApp Business全力支持团队。假如你能关上WhatsApp，那就把日志推送给全力支持团队，以便她们诊断你在推送消息时遇到的难题。

关上WhatsApp，接着点击菜单按钮 >“增设”>“协助”>“联络她们”。在描述字段中输入难题描述。点击“下一步”>“这并没回答我的难题”。